株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）
情報セキュリティ管理責任者
「LocalONE」(以下、本サービスとします)は株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）（以下当社とします）の運営するサービスです。当社は、個人情報保護の徹底が重要な社会的責任であると認識し、お客さまの個人情報の取扱いに際し、お客さまの権利利益を保護するという立場に立ち、関係する法令その他の各種規範を遵守いたします。
1．本サービスの個人情報の利用目的
ご登録の個人情報の利用目的は、以下のとおりです。お客様の同意なく、これ以外の目的に利用しません。また、当社は、違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により、個人情報を利用することはありません。
- （1）本サービス利用申込時、およびユーザーの追加登録時に入力いただく個人情報
- ① 本サービスの利用申込情報をもとに、ユーザー登録するため
- ② 本サービスの利用に必要なアカウント情報の登録や、サービス提供、サイト運営に必要な情報を取得するため
- ③ 本サービスの利用時に必要となる情報の提供や連絡を行うため
- ④ 本サービスで発生した不具合へのお問い合わせ対応で、ユーザー情報を確認するため
- ⑤ 本サービスと連携先システムに必要な連携情報を本サービス並びに連携先のシステムに登録するため
- （2）資料ダウンロード時に入力いただく個人情報
- ① 電子メールで該当サービスの情報を提供するため
- ② 当社の製品、サービスなどの情報を提供するため（アンケートの送付、DM、FAX、E-mail、電話等による）
- ③ ダウンロードいただいた資料に基づいたご提案を行うため
- ④ 統計資料、マーケティング資料を作成し他社への提供や自社のサービス改善に利用するため ※個人を特定する情報は使用いたしません
- （3）WEBからのお問い合わせ時に入力いただく個人情報
- ① お問い合わせに回答するため
- ② 当社の製品、サービスなどの情報を提供するため（アンケートの送付、DM、FAX、E-mail、電話等による）
- ③ お問い合わせに基づいたご提案を行うため
- ④ 統計資料、マーケティング資料を作成し他社への提供や自社のサービス改善に利用するため ※個人を特定する情報は使用いたしません
- （4）本サービス利用時のヘルプ問合せにご記入いただく個人情報
- ① 本サービスに関するお客様からのお問合せに対応するため
2．個人情報の入力に関する任意性について
個人情報をご提供いただくかはご本人様の任意でございますが、この通知文によりご不明な点が解消されず、個人情報をご提供いただけない場合は、本サービスの利用や、お問い合わせ等に正確に対応できない場合があります。
3．個人情報の第三者提供について
当社が保有する個人情報は原則として以下に掲げる場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。
- （1）お客さまから予め同意をいただいている場合
- （2）ご本人さままたは他の第三者の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客さまの同意を取るのが困難である場合
- （3）法的な命令等により個人情報の開示が求められた場合
4．個人情報の委託について
利用目的の達成に必要な範囲内において、契約関係にある業務提携先に個人情報処理を委託する場合および、懸賞企画等における当選品またはプレゼントを発送する配送業者など、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人情報を外部業者に委託することがあります。なお、個人情報の委託に関し、外国にある第三者 (日本国内で事業活動を行っていない外国法人）への提供は行っておりません。
5．本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得（個人関連情報）
本サービスの品質向上やユーザーの操作性の向上などを目的に、本人が容易に認識できない方法を用いて、情報を取得する場合があります。
- （1）マーケティングオートメーションツール「Marketing Cloud Account Engagement (Pardot)」の使用について
当社は、当社の法人向けサイトにおいて、利用状況を把握し、当社のサービスの営業活動のために、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するMarketing Cloud Account Engagement （Pardot）を利用しています。Marketing Cloud Account Engagement （Pardot）によるクッキーは当社ウェブサイトの閲覧者及び本サービスの利用者の追跡を目的としたものです。既知の閲覧者による閲覧が追跡されます。未知の閲覧者は匿名ユーザーとして記録されます。同社によるクッキーの使用とそれに関係するユーザーの権利については、株式会社セールスフォース・ジャパンのプライバシーポリシーをご覧ください。
インターネットブラウザの設定でドメイン「pardot.com」のクッキーを拒否することで、クッキーの保存はいつでも阻止することができます。しかしこの設定により、当社が提供するサービスの一部の機能および利便性が制限される場合があります。
・株式会社セールスフォース・ジャパン プライバシーポリシー
https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo/
- （2）アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」について
当社は、当社の法人向けサイトやLocalONEのWebサイトにおいて、お客様に提供する当社サービスの向上や品質改善といった目的の手段として、Google社のアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用して、訪問履歴を分析しています。これにより当社は、Google社のインタレストベース広告のデータや第三者のユーザーデータ（年齢層、性別、興味や関心など）を基に、本サービスの利用者の特性情報（年齢層、性別、興味や関心など）を知ることが可能となります。
ただし、このデータに個人を特定する情報は含まれておらず、また、当社がこれとは別に本人から同意を得て個人情報を取得した場合であっても、履歴情報や特性情報を当該個人情報と組み合わせることは致しません。
また、閲覧情報の収集のためにクッキーを利用していますが、クッキーを無効にすることで収集を拒否することができます。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Google アナリティクスによる情報収集を拒否したい場合には、以下よりオプトアウトをすることが可能です。
Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1Googleアナリティクスによる情報収集を拒否する場合の手続きについて
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja
- （3）マーケティングプラットフォーム「Googleタグマネージャー」について
当社は、ウェブサイトやモバイルアプリに含まれる「タグ」（トラッキング コードや関連するコードの総称）を素早く簡単に更新できるタグ管理を行い、Webページを最適化する目的で、Google社のプラットフォームを利用しています。プラットフォームで取得する情報は、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Googleプライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=ja&fg=1
- （4）クラウド型営業支援システム「Sales Crowd」の使用について
「LocalONE」では、当社のサービスの営業活動のために、株式会社アイドマ・ホールディングスが提供するクラウド型営業支援システム「Sales Crowd」を利用して「LocalONE」を訪問するお客様の属性情報および行動情報（企業名、企業ホームページURL、売上高、PV数、最終閲覧日時、IPアドレス、業種大分類など）を取得しております。
情報の収集および利用方法については、株式会社アイドマ・ホールディングスのプライバシーポリシーによって定められています。
提供元のプライバシーポリシー
https://www.aidma-hd.jp/privacy/
6．お客さまからお預かりしている保有個人データの開示・訂正・利用使用提供の停止、第三者提供記録の確認等への対応
当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報（保有個人データ）並びに、第三者提供にて提供を受けた個人情報に関し、ご本人よりご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加または削除、利用の停止、消去および、第三者への提供の停止、第三者提供記録の確認（「開示等」といいます。）のお問い合わせをいただいた場合には、ご本人のご意思を尊重し、適切かつ、遅滞なく対処いたします。
（ただし、個人情報が不可欠な当社サービス等においては、個人情報の修正・更新または削除の結果、やむを得ず当社サービスの一部または全てにつきご利用が出来なくなることがありますので、ご了承ください。）
7．個人情報に関する苦情、相談、お問い合わせへの対応
当社は、ご提出頂いた個人情報に関する苦情・相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。
開示等に応ずる窓口は、以下の【お問い合わせ先】にご連絡ください。
【お問い合わせ先】
株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）
〒108-0023 東京都港区芝浦3-19-26 TOPPAN芝浦ビル
情報セキュリティ管理責任者
お問い合わせはこちら（https://onecompath.com/inquiry/privacy/form.html）になります。
8．個人情報保護管理者
当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用を管理いたします。
株式会社ONE COMPATH（ワン・コンパス）
情報セキュリティ管理責任者
取締役 柴田秀樹